Nanga Bulik, infokalteng.co.id – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) merupakan badan usaha milik daerah (BUMD) yang memberikan jasa pelayanan dan menyelenggarakan kemanfaatan di bidang air minum.
Direktur PDAM Kab.Lamandau, Zulkarnain, SE saat ditemui menyampaikan, PDAM dari segi Pelayanan berusaha melayani pelanggan dengan baik, kita melaksanakan kewajiban dulu, artinya pelanggan yang sudah menjadi pelanggan, kita pastikan air itu sudah mengalir sampai kepada mereka. Walaupun saat ini pemasangan PDAM sudah over kapasitas, ketika ada orang mengajukan pemasangan PDAM harus kita lihat dahulu, apakah ada jaringannya dan apa bisa mengalir air tersebut.
Berkaitan dengan pelanggan PDAM, agar menunaikan kewajibannya tiap bulan dengan membayar tepat waktu supaya ringan dan tidak memberatkan.” Bila terjadi tunggakan pembayaran berbulan-bulan menjadi besar dan berat sebab tidak tepat waktu, apabila pelanggan tiap bulan membayar dan rutin tidak keberatan justru ringan,”jelas Dia, saat dijumpai diruang kerjanya, Senin, 7 Maret 2022.
Kondisi PDAM saat ini tidak ada penyertaan modal, PDAM dituntut hidup dari tagihan pelanggan, dari situlah kita gunakan untuk operasional seperti bayar listrik, bayar gaji, bahan kimia, kerusakan pipa dan sebagainya.”Ibaratnya PDAM berdagang air, kita distribusikan air ke pelanggan, setelah 1 bulan pemakaian air tersebut, pelanggan bisa bayar rutin tiap bulan, kalau terjadi tunggakan bagaimana PDAM bisa berjalan, maka apabila terjadi tunggakan pelanggan yang mencapai lebih dari 3 bulan bahkan berbulan-bulan terpaksa kita tutup,”ucapnya.
Kemudian mengenai data pelanggan PDAM Maret 2022 untuk jumlah pelanggan 4484, yang aktif 4270, kemudian pelanggan yang ditutup 214.
Untuk Kapasitas di Kec.Bulik IPA (Instalasi Pengolahan Air) 50 liter/detik untuk 4000 pelanggan, seharusnya diperlukan pengembangan dan menambah jaringan baru, tentunya membutuhkan tempat dan membutuhkan anggaran. Kemudian Jaringan di Sematu jaya berada di jalan negara SP1/Purwarja, Jaringan pipa itu dari batu hambawang dari Tahun 2013 sudah ada, jaraknya 5 Km sudah melayani pelanggan. Kapasitasnya IPA 10 Liter/detik untuk melayani 800 pelanggan, di batu hambawang ada105 pelanggan. Sekitar 700 pelanggan di desa Purwareja.
“Pelanggan rutinlah untuk membayar tagihan PDAM tiap bulan supaya tidak terasa berat, PDAM berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, kalau pelanggan ada keluhan bisa hubungi call center kami atau ke kantor PDAM,”Tegasnya. (ras)